课程《职场阳光心态》
<<职场阳光心态>>大纲
课程背景:
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到车间就感受到士气低落、更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这一方面是员工在一个长期熟悉的环境下工作丧失了激情,另一方面是在激烈的竞争和过重的压力面前,企业员工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态。
解决此类问题的最好办法是:激励。激励是企业管理人员提高团队斗志、高效开展工作的有效手段。准确而适度的激励,会大大增加下属的工作热情,激发其创造性与主动性。
但从企业当前实际来看,各层主管自己都一天到晚在怀疑自己的选择、抱怨自己的行业与公司,此种连自己都不能激励的人怎么能激励他人。一个善于激励他人的人首先要有一个积极成功的心态!这也是成功人士与失败者差别!
学习本课程,将使企业主管对成功的职业心态有全新认识,对本人及下属的心理需求和心态状态有更深入了解,同时可使基层主管掌握运用相关因素激励自己及下属,全面提高团队凝聚力与战斗力。
课程收益:
本课程旨在培养积极的职业心态和坚定的成功信念,调节情绪,提升精力,从而解决工作生活中的心态问题。培养员工高度的热忱、持续加倍付出与积极的进取心。
课程特色:
课程应用人格心理学、管理心理学、组织行为学及成功学等相关理论和原理,更多地从“本我”及“人本”角度出发,以调整职业态度、提升个人内在精神动力为主旨,结合众多生动、深刻的真实案例、经典哲理故事、名人轶事、寓言等,采用讲授、小组头脑风暴、案例研讨、现场演练和游戏互动、激励等方式进行演绎,深入浅出,寓教于乐,帮助学员在听、思、说、做、感、验等过程中理解、思考、深化、固化课程内容。
授课时间: 一天
课程大纲:
中国企业现阶段普遍需要解决的重要问题
第一节 常见消极职业心态
1.不良心态所致问题
2.压力与心态
3.抱怨与借口
4.情绪传染
5.最大的问题——认为都是别人有问题
6.员工沟通不足的症状
第二节 管理你的情绪管理
1.快速消除负面情绪
2.松弛身体,建立平衡关系
3.改善负面情绪
4.处理情绪的三种步骤
5.不要将问题交给烦恼
6.仇恨与宽容
7.心灵演练
第三节 成就决定于你解决问题的能力
1.正视你的问题
2.故事:牧师与修女
3.怎样快速适应多变的现代企业环境
4.树根理论
5.你该怎么办?
6.自我归因论
7.先处理心情,再处理事情
8.你几种有选择?
第四节 如何建立卓越的价值观
1.信念系统
2.寻找你的价值观
3.你与公司的角度
4.个人:态度决定一切
5.人生的价值是什么?
6.你凭什么是“百合花”
第五节 提升你的工作效果
1.为何工作?为谁工作?
2.工作的三种精神境界
3.对工作的兴趣,让你快乐工作
4.做事做到位
5.抗上心态
6.工作:什么是优质服务?
7. “刺猬”法则
8.员工为什么不按我们说的努力?
9.传递信息
第六节 树立积极成功的职业心态
1.塑造好的习惯
2.“热炉”法则-赏罚分明
3.人的行为改变
4.对手决定水准
5.外职业生涯与内职业生涯
6.你在哪个位置?
7.为什么有的人总是提拔不了?
8.“管运亨通”五要素
9.营造气氛能力
10.色谱思维
11.常问自己两个问题